Términos y Condiciones

Condiciones de uso

Los términos y condiciones describen todas las reglas y cualidades de carácter general del uso de nuestra plataforma de aprendizaje Actualiza.tec, aquella disponible bajo el dominio ww.actualiza-tec.com 

Al momento de registrarte en nuestra plataforma y/o matricularte en un curso, reconoces haber leído el presente documento y aceptar las condiciones que a continuación presentamos.

Acerca de Actualiza.tec

Actualiza.tec es una plataforma en línea que presta servicios educativos a través de programas virtuales y presenciales.

El objetivo de Actualiza.tec es contribuir en el desarrollo de competencias profesionales a través de diferentes cursos de clase mundial.

Los datos del usuario y acceso

El usuario declara que los datos proporcionados a la empresa son reales y personales; por tanto, el usuario reconoce que la clave de acceso al portal y/o plataforma de la empresa es personal e intransferible. Asimismo, se compromete a mantener sus datos actualizados.

Clave de acceso o contraseña

La clave de acceso es generada y/o actualizada por el usuario. El usuario es el único responsable del uso de la clave de acceso a la plataforma. La empresa no es responsable del uso malicioso por parte de terceros de la clave de acceso a la plataforma.

El usuario es responsable de conservar la confidencialidad de su cuenta y contraseña. El usuario es responsable de todas las actividades que se realicen con su cuenta y contraseña. Está prohibido que el usuario ceda su cuenta y clave de acceso a terceros, quedando la empresa habilitada a suspender la cuenta del usuario y a evaluar la reincorporación de este en otro curso.

Estructura de los cursos

Cada curso en Actualiza.tec está compuesto por unidades de lección; y, cada unidad de lección contiene un video de aprendizaje, material adicional, y al finalizar el curso el estudiante podrá certificarse.

Certificación

Para acceder a un certificado al finalizar un curso los participantes deben cumplir las siguientes condiciones:

Acceder a todos los videos, evaluaciones, contenido del curso.

Para aprobar correctamente un curso y/o módulo de un programa de especialización la nota mínima aprobatoria es de 13 puntos, siendo 20 la nota máxima.

La entrega del certificado se realizará dentro de las 24 horas posteriores a finalizado el curso esto quiere decir al cumplimiento de lo mencionado en el literal anterior.
En caso el alumno desee realizar la certificación por un Convenio, realizará la inversión que establezca la empresa en base al tipo de convenio que cuente. En este caso la entrega del certificado será entregado y estará disponible dentro del aula virtual del usuario dentro de un periodo de 2 a 3 semanas debido al protocolo de validación de convenio.

Derechos de propiedad intelectual 

Queda prohibida toda reproducción, distribución o comunicación pública, total o parcial, dentro del Perú y en el extranjero de los cursos virtuales y/o creaciones intelectuales y/o contenido de la empresa. En ese sentido, el usuario o cualquier persona que haga uso no autorizado de los cursos o del contenido de estos (total o parcialmente, modificado o no, gratuito u oneroso) o promueva en terceros las mismas acciones será responsable ante la empresa y las autoridades nacionales.

Derechos de autor

Este sitio se encuentra protegido por la normativa vigente sobre derechos de autor. Todos los derechos involucrados, como por ejemplo su contenido y su diseño visual, son de titularidad de Actualiza.tec, por lo que se encuentra estrictamente prohibido su empleo, modificación, reproducción, distribución, transmisión o comercialización de los derechos involucrados sin el permiso previo, expreso y por escrito de Actualiza.tec, salvo los casos de derechos de cita, empleo para finalidades educativas y los demás usos honrados reconocidos.

Seguridad y protección de los datos

La empresa protege la información que el usuario registra en la plataforma, empleando medidas de seguridad. La empresa no guarda información de las tarjetas bancarias de sus usuarios u otros datos sensibles. Los datos del usuario no son entregados a terceros, salvo existan mandatos judiciales.

Cumplimiento de la Ley N° 29733

La empresa cumple con lo establecido en la Ley N° 29733, Ley de Protección de Datos Personales y su Reglamento aprobado mediante Decreto Supremo N° 003-2013-JUS y modificatorias. Los correos electrónicos y números telefónicos brindados por los usuarios se utilizan para fines comerciales de la empresa, como son el envío de información de cursos nuevos, eventos, promociones clases, blogs, entre otros.

Política de reembolsos y cambios

La empresa no realiza reembolsos por la compra de los cursos; salvo:
Existan fallas en el sistema de pago, y/o; Exista un error en conjunto.
Por los motivos antes descritos, el usuario acepta que tiene como máximo 48 horas a partir de producido el evento para notificar y solicitar el reembolso del dinero; siendo así, la empresa efectuará el reembolso en un máximo 72 horas debitando le porcentaje de comisión por uso de la pasarela de pago.
La empresa no realiza cambios ni reembolsos por motivos de disconformidad con el contenido de las clases, ni por inactividad del usuario en la plataforma, sin excepción.

Cambios y actualizaciones en los términos y condiciones

La empresa se reserva el derecho de modificar o actualizar cualquier inciso de los presentes Términos y Condiciones. Así mismo, la empresa elabora y/o actualiza sus políticas y los documentos en materia académica y los requisitos para certificaciones acorde a sus estándares de calidad.
Además, se reserva el derecho a modificar o actualizar cualquier promoción, paquete y/o servicio previo estudio.
El usuario acepta revisar periódicamente los términos y condiciones, así como las políticas de la empresa, documentos y requisitos de certificación antes de iniciar sesión en el portal, ello con el fin de identificar cualquier cambio y/o actualización, pudiendo dirigir sus dudas y consultas a: [email protected] La empresa podrá notificar a los usuarios activos de los cambios y modificaciones. El ingreso del usuario a su cuenta supondrá la aceptación de estos por parte del usuario.